Da wir unsere Dienste auf eine neue Domain umziehen werden, musst Du Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass injixo weiterhin reibungslos funktioniert. Bitte führe die folgenden Schritte bis zum 31. Dezember 2024 durch und ziehe bei Bedarf Deinen IT-Support hinzu. Solltest Du diese Änderungen nicht rechtzeitig vornehmen, kann es dazu kommen, dass Du ab Januar keinen Zugriff mehr auf injixo hast.
Wenn Du Fragen zur Durchführung dieser Maßnahmen hast, wende Dich jederzeit an Deinen injixo Customer Success Manager.
Füge bei allen unten aufgeführten Schritten peopleware.com zusätzlich zu injixo.com hinzu.
1. Firewall-Ausnahmen einrichten
Damit Du auf die neuen Webseiten zugreifen kannst, musst Du Datenverkehr von und nach *.peopleware.com über Port 443 zulassen.
Wenn Du ActiveX-basierte Features oder kundenspezifische SDK-Anwendungen verwendest, muss auch ausgehender Datenverkehr zu *.peopleware.com über Port 45054 erlaubt werden (Port 80 für injixo-Hosts vor 2019).
Ausführliche Anweisungen findest Du in der Microsoft-Dokumentation.
2. URLs für WebSockets freigeben
Wir verwenden WebSockets, um Echtzeit-Updates an Benutzer in Schicht Center, Schedules und Echtzeit Adherence zu senden.
Das TCP-basierte und sichere WebSocket-Protokoll ermöglicht schnellere Übertragungen als HTTP über Port 443. Der Browser wandelt dabei eine Standard-HTTP-Verbindung in eine WebSocket-Verbindung um. Bei Erfolg zeigen die Entwicklungswerkzeuge des Browsers beim Laden der Seite den entsprechenden HTTP 101 (Switching Protocols) Statuscode an.
Das Schicht Center benötigt WebSockets, um mit maximaler Geschwindigkeit zu arbeiten. Wenn WebSockets nicht verfügbar sind, wird stattdessen AJAX Polling verwendet. Die anderen Features bieten keinen Fallback-Mechanismus und zeigen Fehlermeldungen oder erneute Verbindungsversuche an, wenn die WebSocket-Verbindung nicht hergestellt werden kann.
Um WebSocket-Verbindungen zuzulassen, müssen folgende URLs (z.B. als Allowlist in der Firewall) zugelassen werden:
- https://shiftcenter.peopleware.com
- wss://shiftcenter.peopleware.com
- https://app.peopleware.com
- wss://ws.peopleware.com
3. Proxy-Einstellungen überprüfen
Im Gegensatz zu herkömmlichen HTTP-Anfragen bleibt eine WebSocket-Verbindung offen, sobald sie aufgebaut wurde. Stelle sicher, dass eingerichtete Proxy-Server solche TCP-Verbindungen nicht unterbrechen. Beliebte Proxy-Server wie Nginx oder Apache verfügen über spezielle Module oder Direktiven zur Unterstützung von WebSocket-Verbindungen.