Intraday ManagementChaque jour est unique. Soyez prêts à affronter les imprévus
Ajustez vos plannings en temps réel pour surmonter les imprévus et atteindre vos objectifs business à court terme.
Vue en temps réel
Rapports d'adhérence
Alertes
Maintenez un service client d’excellence tout au long de la journée
Anticipez les problèmes
Restez toujours informé et maîtrisez les aléas. Identifiez les problématiques récurrentes, tels que les comportements qui pourraient nuire à votre efficacité sur le long terme.
Suivez vos KPIs
Ne laissez pas les imprévus compromettre vos objectifs. Réagissez immédiatement face aux changements de dernière minute, et ce, en temps réel.
Gagnez en fluidité
Veillez à ce que chaque membre de votre équipe traitent les tâches les plus appropriées, au moment opportun. Communiquez clairement et rapidement vos ajustements de dernière minute.
Suivi et analyses en temps réel
Tableaux de bord personnalisés
Suivez vos KPI et créez des graphiques pertinents grâce à une interface intuitive en drag & drop (glisser-déposer).
Score d'adhérence
Analysez le pourcentage d'activités réalisées selon le planning et identifiez les écarts à chaque intervalle.
Analyse de la couverture
Évaluez la couverture de votre équipe pour identifier les situations de sous-effectif ou de sureffectif.
Suivi des temps
Suivez les horaires de vos équipes, les changements de tâches et la répartition du temps sur les différentes activités.
Ajustements de planning en direct
Configuration des activités
Configurez simplement toutes les activités dans Peopleware pour une surveillance précise du temps de travail et des absences.
Ajustements du planning
Réorganisez vos équipes en temps réel pour assurer une couverture optimale, en tenant compte de la demande réelle par rapport à vos prévisions.
Notifications et rapports instantanés
Notifications
Envoyez des alertes par e-mail ou par notifications push via navigateur en cas de changement de missions.
Historique des modifications
Consultez et restaurez les anciennes versions des plannings, y compris les modifications de dernière minute.
Rapports d’adhérence
Analysez les données d'adhérence et de conformité des équipes et des employés sur les six derniers mois.
Découvrez nos produits
Des prévisions WFM fiables même en période d'activité volatile
Anticipez votre charge de travail à court, moyen et long terme grâce à l’IA prédictive.
Créez des plannings adaptés à votre équipe et à votre entreprise
Construisez les meilleurs plannings grâce à une optimisation par IA qui évite sous-effectif et sureffectif, même avec des contraintes complexes.
Adieu le stress, simplifiez la gestion des absences
Favorisez une culture de travail équitable et transparente en automatisant vos processus d’absence grâce à l'IA agentique.
Quand chaque seconde compte, vous n'avez pas le droit à l'erreur
Adoptez une solution qui vous permet d'automatiser le suivi des temps de travail de vos équipes, d'analyser les heures effectuées et d'assurer une gestion optimale de la paie, et ce en toute conformité.
Offrez à vos équipes les bons outils pour les aider à libérer tout leur potentiel.
Développez des programmes de formation évolutifs et garantissez un apprentissage cohérent grâce à des modules e-learning interactifs.
Nous vivons dans un monde connecté. Protégez vos données sensibles.
Exploitez notre API, nos intégrations et une plateforme cloud évolutive, le tout dans un environnement sécurisé et fiable.
