SchedulingCréez des plannings adaptés à votre équipe et à votre entreprise
Construisez les meilleurs plannings grâce à une optimisation par IA qui évite sous-effectif et sureffectif, même avec des contraintes complexes.
Automatisé
Conforme aux règles
Multi-compétences
En réalisant votre planification avec Peopleware, vous n'avez pas à privilégier la performance de votre entreprise au détriment du bien-être de vos collaborateurs
Des conseillers épanouis, notre priorité
Créez un environnement de travail stimulant et productif en élaborant des plannings qui prennent en compte les préférences, les compétences et les objectifs personnels des membres de votre équipe. La satisfaction de vos conseillers est gage de fidélité et de motivation.
Laissez Peopleware relever vos défis
Réduisez l’effort manuel et les approximations. Avec des modèles d’IA et des fonctionnalités d’optimisation, trouvez toujours la meilleure combinaison de collaborateurs, d’horaires et de tâches.
Effectif constant, efficacité supérieure
Lorsque vous avez les bons employés au bon moment, vous réduisez les coûts liés au sous-effectif et au sureffectif, améliorez le service client et augmentez, au final, votre rentabilité.
Une planification optimisée et flexible
Planification automatisée
Créez facilement des plannings qui répondent aux besoins de votre entreprise, aux préférences de vos employés et à vos objectifs de qualité de service.
IA d'optimisation
Augmentez l’efficacité des plannings grâce à une optimisation qui trouve le meilleur compromis pour les pauses ou certaines activités.
Planificateur de réunions
Trouvez les meilleurs créneaux pour les entretiens individuels, les sessions de groupe ou de formation individuelle, en fonction des disponibilités de l'équipe et de vos besoins en personnel.
Conformité
Élaborez des plannings qui respectent les obligations légales et contractuelles, y compris les limites sur le nombre de jours travaillés et la durée des missions.
Centre de planification
Visualisez et modifiez les plannings, analysez la couverture, et faites des ajustements, directement depuis une interface unique.
Une couverture de l'ensemble des compétences, des sites et des canaux
Multi-compétences
Pour maximiser la productivité et l'engagement de vos conseillers, assignez-leur des tâches en fonction de leurs compétences.
Multisites
Optimisez la planification de vos équipes, qu'elles soient sur plusieurs sites, qu'elles dépendent de différents fuseaux horaires ou qu'elles soient en télétravail.
Multicanal
Offrez une expérience optimale sur tous les canaux de communication, y compris les appels, chats et e-mails.
Des plannings qui s'adaptent à vos employés
Bourse d'échange
Permettez à vos employés d'échanger des journées avec les collègues dont les compétences, la disponibilité et les heures de travail correspondent à leur contrat.
Génération de missions
Offrez à vos employés la possibilité de postuler aux missions qu'ils préfèrent, tout en garantissant une couverture optimale.
Gestion des absences
Gérez efficacement les demandes d'absence et améliorez la transparence au sein de l'équipe. En savoir plus.
Portail employés
Offrez à vos équipes un accès instantané à leur planning, mis à jour en temps réel sur tous leurs appareils.
Plébiscité par les plus grandes entreprises
« La planification n'est jamais une tâche simple, surtout quand votre entreprise est en pleine expansion et que la demande est très variable. Mais avec des outils adéquats et le soutien d'une équipe d'experts, je suis prêt à relever le défi ! »
Kerry TurneyThomas Cook
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Des prévisions WFM fiables même en période d'activité volatile
Anticipez votre charge de travail à court, moyen et long terme grâce à l’IA prédictive.
Chaque jour est unique. Soyez prêts à affronter les imprévus
Ajustez vos plannings en temps réel pour surmonter les imprévus et atteindre vos objectifs business à court terme.
Adieu le stress, simplifiez la gestion des absences
Favorisez une culture de travail équitable et transparente en automatisant vos processus d’absence grâce à l'IA agentique.
Quand chaque seconde compte, vous n'avez pas le droit à l'erreur
Adoptez une solution qui vous permet d'automatiser le suivi des temps de travail de vos équipes, d'analyser les heures effectuées et d'assurer une gestion optimale de la paie, et ce en toute conformité.
Offrez à vos équipes les bons outils pour les aider à libérer tout leur potentiel.
Développez des programmes de formation évolutifs et garantissez un apprentissage cohérent grâce à des modules e-learning interactifs.
Nous vivons dans un monde connecté. Protégez vos données sensibles.
Exploitez notre API, nos int égrations et une plateforme cloud évolutive, le tout dans un environnement sécurisé et fiable.
