No, non applichiamo alcun costo per integrazione. Sappiamo quanto siano fondamentali le integrazioni per sfruttare al massimo il vostro sistema WFM. Per questo potete collegare tutti i sistemi di cui avete bisogno senza costi aggiuntivi.
Integrazioni sicure e ben documentate per sistemi aziendali
Integrazioni cloud native
Connettori pre-configurati con piattaforme leader come ADP, Zendesk e Freshworks.
Interfacce dati standard
Scambio di dati strutturato per sistemi legacy o basati su file flat, come CSV e ODBC.
API REST
Accesso completo per gli sviluppatori che consente di creare workflow ottimizzati e automazioni.
Domande frequenti
Perché le integrazioni sono importanti per il WFM?
Nella gestione della forza-lavoro, l’efficienza dipende dai dati in tempo reale su chi sta lavorando, a che ora e dove, e sul modo in cui il fabbisogno di personale varia nel corso del tempo. Se il tuo software WFM non è connesso in maniera affidabile agli altri sistemi, rischi di fare previsioni inesatte, allocare meno risorse del necessario e fornire ai tuoi clienti un’esperienza sgradevole. E tutto questo comporterà un aumento dei costi di gestione.
Con quali sistemi si integra Peopleware?
Puoi connettere Peopleware a un’ampia gamma di sistemi, come sistemi ACD, HRM, BI, e molti altri. Trovi l’elenco delle nostre integrazioni più utilizzate qui.
E se il sistema che utilizziamo non è compreso nell’elenco?
Anche se il tuo sistema non è compreso nell’elenco, puoi comunque connetterlo utilizzando le interfacce standard o realizzando un’integrazione personalizzata grazie all’API di Peopleware. Siamo a tua disposizione per valutare le opzioni più adatte alle tue esigenze. Contattaci.
Chi gestisce l’installazione?
I nostri esperti del WFM ti guideranno nell’installazione e nella configurazione iniziale durante l’onboarding personalizzato. L’aggiunta e la modifica di integrazioni esistenti è un processo semplice che può spesso essere svolto senza supporto IT, ma i nostri specialisti delle integrazioni sono sempre disponibili se preferisci che se ne occupino loro.
Che cosa supporta l’API?
L’API di Peopleware ti permette di creare workflow personalizzati, automatizzare processi ricorrenti e integrare gli altri sistemi, per rispondere alle esigenze specifiche della tua organizzazione. I clienti hanno accesso alla documentazione completa per tutti gli endpoint e casi d’uso.