Nouvelle versionUne nouvelle navigation pour travailler plus rapidement
À partir de la semaine du 16 février 2026, une nouvelle navigation sera disponible pour tous les utilisateurs, offrant :
- Une interface moderne.
- Des parcours plus intuitifs et plus efficaces.
- Des améliorations pour optimiser votre expérience produit
Tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit
Vous pouvez accéder directement à toutes les applications et aux paramètres depuis la nouvelle navigation. Il n’est plus nécessaire de revenir au menu WFM historique pour effectuer vos tâches.
Plus d’espace quand vous en avez besoin
Le menu reste discret. Déployez-le lorsque vous naviguez et réduisez-le lorsque vous avez besoin de plus d’espace pour travailler.
Trouvez rapidement ce que vous cherchez
Utilisez la recherche globale ou appuyez sur CTRL + K pour trouver et ouvrir en quelques secondes vos pages, employés ou Workloads les plus importants.
Accès simplifié pour les agents
Les agents accèdent directement aux pages dont ils ont besoin, sans avoir à parcourir des menus imbriqués.
FAQs
Dois‑je faire quelque chose ?
Aucune action n’est requise de votre part. Dès que la mise à jour sera disponible, vous pourrez immédiatement bénéficier de la nouvelle navigation et des améliorations.
Pourrai‑je toujours accéder au menu WFM ?
Non. L’accès de navigation à l’ancien menu WFM sera supprimé : le menu WFM ne sera plus nécessaire, car tout sera regroupé dans une structure globale unifiée au sein de la nouvelle navigation.
Quelle nouvelle zone remplace WFM Employés ?
People remplacera entièrement WFM Employés.
Quelle nouvelle zone remplace WFM Reports ?
Reports, disponible dans l’application Analytics, remplacera entièrement WFM Reports.
Quand ce changement prendra‑t‑il effet ?
La nouvelle navigation sera disponible pour tous les utilisateurs à partir de la semaine du 16 février 2026.
Avez‑vous des questions ?
Contactez votre administrateur système ou votre Customer Success Manager.