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Nous avons interrogé des professionnels du Workforce Management dans 38 pays et parmi 14 secteurs différents.
Basé sur 100+ questions précises, ce rapport offre un aperçu complet de l’état actuel et des futures tendances pour la gestion du personnel.
Dans ce rapport, vous trouverez :
À mesure que la gestion des effectifs évolue en 2025, trois grandes tendances se dessinent. Les organisations cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle, gérer la complexité croissante des modèles hybrides et renforcer l’engagement de leurs collaborateurs.
des professionnels affirment que le WFM est essentiel au succès de leur entreprise, à travers les gains d'efficacité et une stabilité accrue du personnel parmi les bénéfices les plus mentionnés.
des entreprises gèrent à présent des équipes hybrides - malgré cela les pratiques de planification optimisées suivant la demande sont sous-utilisées.
des entreprises disent que l'engagement de leurs employés est essentiel, cependant presque la moitié des employés ne se sentent que légèrement valorisé, voire pas du tout.
